Eine umfangreiche IT-Systemumstellung führt weiterhin zu Einschränkungen und Verzögerungen bei der Bearbeitung diverser Kundenanliegen, wie z. B. die Ausführung von neuen Aufträgen / Bestellungen oder Änderungen an bestehenden Verträgen. Der Kassenautomat im ServiceCenter Norderstedt steht bis auf Weiteres nicht zur Verfügung.
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