Aktuell erhalten Kundinnen und Kunden mit wilhelm.tel E-Mail-Postfächern Hinweise zum Speicherstand Ihres Kontos, verbunden mit der Aufforderung zu handeln. Diese E-Mails sind gefälscht.

Wir nutzen diesen Anlass und informieren Sie über das wichtige Thema „Phishing-Mails“ und wie Sie sich schützen können. Phishing-Mails sind betrügerische Nachrichten, die den Anschein erwecken, von vertrauenswürdigen Quellen zu stammen, um an Ihre persönlichen Daten zu gelangen. Diese Mails enthalten oft Links oder Anhänge, die Schadsoftware installieren oder Sie auf gefälschte Webseiten leiten.

Bitte klicken Sie auf keinen Fall auf Links oder öffnen Sie Anhänge in verdächtigen E-Mails! Löschen Sie solche Mails sofort.

Woran erkennen Sie eine Phishing-Mail?

Eine wichtige Methode zur Erkennung ist der Blick auf die Absenderadresse. Phishing-Mails verwenden oft Adressen, die echten Adressen ähneln, aber kleine Unterschiede aufweisen. Hier einige Tipps, wie Sie gefälschte Absender erkennen können:

Ungewöhnliche Domain-Endungen: Sehen Sie sich die Domain (den Teil nach dem @-Zeichen) genau an. Offizielle Unternehmen verwenden meistens bekannte Domain-Endungen wie „.com“, „.de“, „.org“. Eine Phishing-Mail könnte hingegen „.info“, „.online“ oder andere unübliche Endungen nutzen.

Rechtschreibfehler und zusätzliche Zeichen: Prüfen Sie die Domain auf kleine Änderungen. Ein häufiges Beispiel ist der Austausch von Buchstaben wie „m“ durch „rn“ (z.B. „rnicrosoft.com“ statt „microsoft.com“). Auch zusätzliche Buchstaben oder Zahlen sind verdächtig (z.B. „amaz0n.com“ statt „amazon.com“).

Unbekannte Absender: Wenn Sie eine E-Mail von einer Adresse erhalten, die Ihnen nicht bekannt ist oder keine Verbindung zu Ihnen hat, seien Sie besonders vorsichtig.

Sollten Sie unsicher sein, ob eine E-Mail echt ist, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.